Саша Беспоясов
Это я.

Как я делал торговую площадку. Часть 1

Последние джва полтора года я работал в закрытом режиме над фронтендом для последнего проекта. Мы не могли себе позволить до релиза пилить фичи итеративно и выкатывать их по мере готовности. Нам нужно было полностью переделать сервис и выкатить новую версию разом.

В этом посте я расскажу, почему это трудный путь, покажу ошибки, которые я допустил, и посоветую по возможности избегать такого подхода.

Контекст

Задача была в том, чтобы переписать фронт, обновить дизайн и добавить новые типы торгов.

Проект оказался сложным — я с таким уровнем до этого не сталкивался. Чтобы как-то справиться, старался искать рекомендованные подходы, читать книги об организации кода и архитектуре и применять это всё по ходу дела.

Теперь вот рассказываю о граблях, которые насобирал.

Проблема 1. Один в поле

Я начинал писать фронт один. Писать сервис одному — значит страдать от недостатка ревью и обратной связи. Рефакторить трудно, спросить совета не у кого (исходники-то под NDA).

Сила командной работы в том, что все погружены в контекст. Каждый в команде знает обо всех компромиссах и слабых решениях. Сами решения появляются не в одной голове, а свежий взгляд на задачу всегда помогает найти более простое решение.

Если вы пишете сервис в одиночку, этого будет сильно не доставать. И чтобы при этом поддерживать работу, надо обладать очень сильной самодисциплиной.

Проблема 2. Проседающая мотивация

Если вы пишете большой сервис в закрытую, неизбежно столкнётесь с состоянием, когда объём работы будет казаться неподъёмным, а планы перестанут вас убеждать, что вы справитесь. В такие моменты сильно проседает мотивация.

Чтобы не терять фокус и продолжать, я дробил этапы и задачи на более мелкие этапы и задачи. Так прогресс был более заметен, и впечатление непосильности на время отступало.

Но иногда и дробление переставало работать. Мне тогда помогало сесть и начать хоть что-то делать. Начав с малого, можно втянуться и продолжать работать. Но именно «сесть и начать» бывает сложно.

Короче, марафоны, особенно закрытые, подходят не всем. Тщательно обдумайте решение, перед тем как вписаться в марафон.

Проблема 3. Отсутствие обратной связи

Если разработка не итеративная, значит какое-то время результат работы будет уходить в стол. Когда проект не раскатывается на настоящих пользователей, работа может казаться бессмысленной.

Без обратной связи от мира трудно убедить себя, что есть реальная польза от работы. Без них может быть туго с удовлетворением от результата. Ну а без него — см. пункт 2

Проблема 4. Страх запуска

Итеративная разработка — это делаем фичу и деплоим её, когда она готова. Если что-то пошло не так, узнаем об этом сразу, будет понятно, что вызвало проблему и как её исправлять.

В случае с закрытой разработкой всё не так. Вы пишете большой набор фич, из которых отвалиться может что угодно. Чем больше проект и чем дольше времени он был закрыт, тем больше страх запуска.

Дело не только в страхе, что в коде ошибки, но и в целом за продукт. Дизайн может вызывать отторжение, пользовательские шаблоны могут поломаться, где-то точно появятся ошибки, которые будет трудно отследить.

Если логику можно покрыть тестами и частично снять когнитивную нагрузку, то с «предвосхищением» реакции пользователей на новую версию ничего поделать нельзя. Только запуститься, скрестить пальцы и ждать.

Преодолевать страх — трудно.
Деплоить итерациями — спокойнее.
Понять это на своём опыте — бесценно.

Проблема 5. Фичеризм

Если пилите проект в закрытую, очень велик соблазн добавить как можно больше фич. «Раз уж мы не выкатываемся по частям, давайте сделаем всё-всё-всё.» Это — путь в никуда.

Единственное решение, которое помогло нам, — назначить конечный срок запуска и не сдвигать его. Всё, что не успели, перенесли на версию 2.1.

Занятно, что чем больше времени потрачено на разработку, тем легче согласиться на ещё какую-нибудь фичу. Ведь «мы потратили столько времени, не страшно потратить ещё немножечко». Но из таких «немножечек» могут складываться недели и месяцы. Не надо так.

Проблема 6. Размер и сложность

Помнить всё — нереально; слишком дофига деталей и нюансов.

Важно решения документировать, но важнее всего — описывать причины, по которым это решение принимается. Иначе велика вероятность, что потом вы не вспомните, почему какая-то фича работает именно таким образом.

Переработка архитектуры и развязывание сущностей помогло нам немного сбросить эту нагрузку, но перерабатывать архитектуру — трудно, больно и затратно. По возможности контролируйте это с самого начала.

Проблема 7. Собственно запуск

В итеративной разработке релиз — это вполне обыденное дело. Сделали, зарелизили, работаем дальше.

В закрытой разработке релиз — это веха. Жизнь делится на до и после. После релиза, как правило, работы становится больше.

Если сервисом уже пользовались, и новая версия была в закрытой разработке, то бэклог будет расти с такой скоростью, что я бы с удовольствием придумал какое-нибудь сравнение, но не буду даже пытаться.

Это может стать стресс-тестом и для вашего продукта, и для вас. А там — привет, пункт 2

Итог

Это было трудно. Наверное, это был самый сложный проект и по сложности системы, и по поддержанию ритмичной работы с самодисциплиной.

После релиза стало веселее: появились новые люди в команде, свежий взгляд на сервис и всё такое. Но эти полтора года до — стали очень ценным опытом: многому за это время научился и многое испытал на себе.

Психология влияния. Роберт ЧалдиниЮодкранте, Нида, Прейла, март 2019